라이브 커머스, 직접 판매의 무대
에이블리 라이브는 시청자와 실시간 소통하며 즉석 판매. 구매중 지표가 라이브 중에 가장 가파르게 올라가요.
라이브 준비
- 방송 일정 사전 공지
- 출연 모델·진행자
- 방송 상품 5~10개
- 한정 할인 카드
- 대기 인력 (CS·재고)
방송 구성
- 인사 (5분)
- 주력 상품 시연 (15분)
- 시청자 Q&A (10분)
- 한정 타임세일 (10분)
- 다음 방송 예고 (5분)
구매중 지표
라이브 중 동시 방문자 폭증. 구매중 표시가 자연 활성화. 마켓업의 에이블리 구매중 표시 서비스와 라이브 결합하면 평상시에도 그 효과 유지.
라이브 주기
- 주 1회 (안정)
- 주 2회 (성장)
- 월 4회 (대규모)
- 시즌 특별 라이브
방송 시간대
- 평일 저녁 20~22시
- 주말 오후 14~16시
- 금요일 저녁 베스트
- 새벽·주말 아침 비추
한정 카드
- 방송 한정 50% 할인
- 선착순 사은품
- 후속 쿠폰 자동 발행
- 다음 방송 사전 알림
방송 후 활용
- 하이라이트 쇼츠 편집
- 다시보기 게시
- SNS 재공유
- 다음 방송 예고
흔한 실수
- 준비 부족 (대본 없이)
- 음질·화질 저하
- 한정 카드 남발
- 방송 중 CS 지연
주의할 점
- 방송 약관 준수
- 과장 표현 금지
- 가격 표시 정확
- 저작권 음원·이미지
참고
라이브 운영 사례는 마켓업 후기에서 셀러별 케이스 확인 가능합니다.
마무리
라이브는 매출의 정점. 한 번의 방송이 한 달 매출을 압축적으로 만들어요.